Informação do paciente

 

Esta prática está em conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 1998.

Levamos a confidencialidade do paciente extremamente a sério e todas as informações pessoais são tratadas com a maior confidencialidade. Apenas membros da equipe têm acesso às informações do paciente e temos uma política de confidencialidade estrita. Para ver uma cópia desta política, pergunte na recepção.

 

Segurança

 

Seguimos as diretrizes recomendadas HTM01-05 com relação à esterilização de instrumentos e controle de infecções.

 

Acesso

 

Estando no térreo, a prática é facilmente acessível, especialmente para pacientes com deficiência. Se você tem alguma deficiência que você acha que precisamos saber, por favor, ligue para nós antes de sua consulta e faremos o nosso melhor para tomar providências adequadas para atender às suas necessidades.

 

Tolerância zero

 

Adotamos Tolerância Zero à violência e ao abuso. Pacientes que são considerados abusivos ou violentos para praticar o pessoal, para outros pacientes ou qualquer outra pessoa nas instalações da prática, serão recusados o tratamento e relatados às autoridades apropriadas

 

Compromissos perdidos

 

As consultas perdidas desperdiçam tempo e recursos que são necessários para outros pacientes. Nossa política prática é que, se em mais de uma ocasião, os pacientes cancelarem com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecerem a uma consulta, não poderemos mais oferecer outra consulta do NHS.

 

 

 

Mais informações sobre os Serviços Odontológicos locais do NHS podem ser obtidas em 

NHS INGLATERRA

Arden, Hereford e Worcestershire

Parkside House

Estrada Quinton

Coventry

CV1 2NJ

Tel: 02476553344